POLITIQUE D'ANNULATION

Nous sommes désolés que vous deviez annuler mais espérons vous revoir bientôt!

Il faut beaucoup de pièces mobiles pour rassembler nos expériences. Mais nous comprenons que la vie arrive. Si vous devez annuler un cours ou une visite pour quelque raison que ce soit, voici quelques directives pour rendre le processus plus fluide et éviter autant que possible le gaspillage alimentaire (nous détestons cela) :

COURS DE CUISINE: Annulations LE JOUR DE votre expérience entraînera la perte de votre inscription – c'est-à-dire aucun remboursement possible.* Nous vous recommandons de trouver quelqu'un pour prendre votre place, si possible. Avec un préavis de plus de 24 heures, votre inscription peut être reportée à la prochaine classe disponible, ou créditée pour une utilisation future. Les remboursements sont possibles si l'annulation est reçue plus de 48 heures à l'avance.

CAMPS DE CUISINE : Les remboursements ne sont possibles que si les annulations sont effectuées plus d'une semaine à l'avance.* Votre inscription peut être reportée au prochain camp disponible ou créditée pour une utilisation future. 

RANDONNÉES GASTRONOMIQUES : Annulations LE JOUR DE votre expérience entraînera la perte de votre paiement.* Nous vous recommandons de trouver quelqu'un pour prendre votre place, si possible. Avec un préavis de plus de 24 heures, votre inscription peut être reportée à la prochaine visite disponible ou créditée pour une utilisation future. Les remboursements sont possibles si les annulations sont effectuées plus de 24 heures à l'avance, à l'exception des groupes de plus de 6 personnes qui nécessitent un préavis de 48 heures.


*Exceptions liées au COVID-19. Nous évaluerons au cas par cas. Veuillez nous contacter.